Realizamos envíos a España y Portugal.

Tras confirmar su pedido, le haremos llegar su compra en 24/48 horas (dias hábiles) según su lugar de residencia para envíos Standard (gratis si >79 euros) y en 24 horas si elige Envío Express (coste adicional). 

Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.  Envios por Correos (2/3-5 dias) 

Los gastos de envío dependen del artículo seleccionado, en concreto de su peso y dimensiones. Si el importe de su compra es igual o superior a 79 euros los portes son GRATIS. Para los demás casos, en el resumen del pedido antes de confirmar la compra y realizar el pago se le especificará el importe total de los gastos de envío.

Puede pagar con tarjeta de crédito Visa, MasterCard y American Express de modo seguro. Todo el proceso de pago se efectúa bajo los parámetros de seguridad y cifrado (SSL) más avanzados para garantizarle la máxima protección.

Nuestra pasarela de pagos está dotada del sistema de pago seguro CES ( Comercio Electrónico Seguro). Podrá distinguir si está activado el pago “securizado” por los logos de VISA “Verified by Visa” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”.

Puede pagar contrareembolso.  Para su comodidad enviaremos un paquete azul de Correos. 

Si desea pagar mediante transferencia bancaria o ingreso en Cuenta, en la confirmación del pedido le indicamos la cuenta bancaria donde ingresar el importe de su compra. 

Si después de recibir el pedido, no está satisfecho/a con su compra por cualquier motivo (por ejemplo no le gusta el color o no es de su talla) y decide devolverlo, podrá hacerlo en el plazo de 15 días desde la fecha de su entrega. Los gastos de envío en este caso son a cargo del cliente. Todos los artículos deben devolverse sin usar, en su estado y embalaje originales, con sus etiquetas, cajas y sobre todo los zapatos sin señales de uso tanto en las suelas como en el empeine.

En cualquier caso admitiremos con portes a nuestro cargo las devoluciones de artículos motivadas por algún defecto oculto o errores por nuestra parte.  Para cambios de talla reembolsaremos además los gastos de envío que haya tenido para devolver el artículo mediante cupón de descuento.  Según la disponibilidad del producto, le enviaremos inmediatamente su nueva talla sin gastos de envío.

Para realizar la devolución, póngase en contacto con nosotros en el formulario de “contactar” o llámenos por teléfono al 986542150. Una vez recibido el paquete y comprobado su estado, le devolveremos su dinero en la misma forma que Vd. eligió para su pago.

Las tallas están indicadas en nº. europeo.  Entre paréntesis figura su equivalente inglesa (UK) que usa la marca Clarks y que dispone de medios números.  Al seleccionar su talla europea en un zapato de Clarks, estará escogiendo su equivalente en esta marca y no se equivocará. Si falta algun número y no puede seleccionarlo es porque no tenemos stock en ese momento. Si tiene dudas acerca de la talla correcta, por favor llámenos, estaremos encantados de indicarle la talla precisa.